Mořský jednorožec - hřebec SCHLEICH

Dne 28/5, byla mnou vytvořena objednávka na zboží, co nebylo skladem. Takže jsem věděla, že budu čekat. Ovšem se mi ozvali, až 17/6, že ohlávku, kterou chci, nemají. Nabídli mi jiný model. Říkám “ Dobře “ , naštěstí nespěchám. Ohlávka dorazila ( cca okolo 13-15/7 ), což máme víc jak 30 pracovních dní, než objednávka byla vyřízena. Nakonec nám byla větší a tak jsem požádala o možnost vrácení. Zásilku jsem odeslala a zabalila 23/7 jsem ji odeslala s tím, že 26/7 byla vyzvednuta. Ovšem peníze nikde, email o potvrzení převzetí - Nic. 6/8 tedy píšu, že ohlávku už vyzvedli, ale peníze nikde. Prý jsem zapomněla dodat č. bankovního účtu a tak neměli peníze jak poslat. Dobře, chápu, ale to neumíte napsat Vy ?! Zákazníkovi ?! Že jsem zapomněla dodat číslo a nemáte mi jak peníze poslat ?! To se musí člověk sám připomínat ? Kór když už od začátku musí čekat déle, než bylo původně na stránkách ?! No. Za mě naposledy, už jen to, že mi napsali až za více jak 14 dní, že model co jsem chtěla nemají… Pracuji v reklamacích, zákazníků si vážíme, když zapomenou cokoli dodat, my jako firma se ozýváme a nenecháváme to pod pokličkou, kdyby náhodou se to promlčelo. Abychom měli zboží zpět a i prachy…

Rozhodně doporučuji. Skvělá komunikace, paní majitelka je velmi ochotná, vždy rychlé odeslání, věci super 👍

Doporučuji ! rychlá dodávka zboží za dobrou cenu, majitelka poradí, výborná komunikace !

Nejlepší! Mohu jen doporučit!

Na dečku jsem sice čekala opravdu dlouho, ale chyba byla spíš na straně výrobce. Jinak ochota paní majitelky veliká, komunikace v pořádku a dáreček potěší vždy.

Naprostá spokojenost

Vse na jednicku, krasne zbozi, rychla doprava, darecek k tomu! Dekuji

Vždy super jednání, rychlé dodání.

Úžasný obchod, i přes to, že se dodavatel zpozdil, paní stále komunikovala a dokonce i čekání vykompenzovala. Doporučuji všema deseti

Obchod doporučuji. Velmi rychlé dodání.